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Quem trata seus dados
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Quais dados coletamos
- Dados de contato que você fornece: nome, número de WhatsApp e, opcionalmente, e-mail.
- As informações que você relata no Consultor Virtual e os documentos que você anexa (para uma orientação preliminar).
- Dados técnicos de navegação (ver “Cookies” abaixo).
Para que usamos
- Entrar em contato com você pelo WhatsApp e dar andamento ao atendimento.
- Compreender o seu caso e oferecer uma orientação inicial.
- Melhorar nossos conteúdos e o funcionamento do site.
Base legal: o seu consentimento e o legítimo interesse no atendimento que você solicitou.
Com quem compartilhamos
Seus dados são usados internamente pela equipe do escritório. Utilizamos serviços de mensageria (WhatsApp) e processamento por inteligência artificial apenas para viabilizar o atendimento. Para medir a eficácia dos nossos anúncios, o Google LLC atua como operador — nos termos descritos na seção Cookies abaixo (com hash e somente mediante o seu aceite). Não vendemos seus dados.
Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Basta entrar em contato pelo e-mail contato@fantiniadvocacia.com.br.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. Depois disso, são eliminados ou anonimizados. O identificador de clique do anúncio (ex.: gclid), quando captado, fica armazenado localmente no seu navegador por até 90 dias e então é descartado.
Cookies
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Para medir a eficácia dos nossos anúncios, podemos registrar o identificador de clique do anúncio (ex.: gclid) quando você chega ao site pelo Google e, caso você aceite os cookies de medição, compartilhar com o Google de forma cifrada (hash) os dados de contato que você nos enviar (como telefone ou e-mail), apenas para confirmar que um contato virou cliente — nunca para venda de dados. Isso segue a política de medição do Google e o Modo de Consentimento; sem o seu aceite, esse compartilhamento não ocorre.
Contato
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